TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO GLASSWEB

TODOS LOS PAQUETES DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO GLASSWEB, PUEDEN CONTRATARSE CADA VEZ QUE EL CLIENTE LO NECESITE O POR SUBSCRIPCIÓN MENSUAL CON COSTO PREFERENCIAL POR MEDIO DE UNA TARJETA DE CRÉDITO QUE HAYA PROPORCIONADO EL CLIENTE.

PAQUETES DE SERVICIOS GLASSWEB

El Paquete de Servicios GlassWeb, está diseñado para cubrir las necesidades que tienen nuestros Clientes como actualizaciones o modificaciones constantes. Ya sea para tener un imagen más profesional e innovadora, o mantener su información actualizada, con los precios vigentes de sus productos y/o servicios que ofrecen.

También es funcional para personalizar los Servicios contratados por el Cliente de Páginas Web o Tiendas en Línea, para acercarse más a sus gustos personales, así como a sus expectativas estéticas y funcionales.

El Paquete de Servicios GlassWeb consiste en cambios de Contenido Textual , de Imágenes, Animaciones, Formularios, Cambio de Pasarela de Pago para Tienda Online y Material para Marketing Digital con un costo de $500.00 M.N.

El tiempo para ver reflejadas las modificaciones o actualizaciones en Internet es de 2 días hábiles. Excepto en el caso de Cambio de Pasarela de Pago para Tienda Online, cuyo tiempo de aplicación en Internet también depende de las empresas que venden estos servicios.

PAQUETE DE SERVICIOS GLASSWEB PREMIUM

El Paquete de Servicios GlassWeb Premium, está diseñado para cubrir las necesidades que tienen nuestros Clientes como actualizaciones o modificaciones constantes y de carácter URGENTE en su aplicación en Internet.

Además de beneficiarse de modificaciones estéticas en sus Servicios contratados de Página Web o Tienda en Línea, el Cliente tiene la posibilidad de realizar esos cambios de manera rápida, sin tener que esperar hasta 2 días hábiles para ver reflejados los cambios.

Este Servicio está pensado para los Clientes que requieren hacer modificaciones en precios, especificaciones y cambios de imagen a producto o artículos de manera URGENTE.

El Paquete de Servicios GlassWeb Premium consiste en cambios de Contenido Textual, de Imágenes, Animaciones, Formularios y Material para Marketing Digital con un costo de $1,000 M.N.

El tiempo para ver reflejadas las modificaciones en Internet es de 5 horas EN NUESTRO HORARIO HÁBIL QUE ES DE 8:00hrs – 20:00 hrs. Si el Cliente contrata este Servicio después de 15:01hrs, el cambio se visualizará hasta el día siguiente a partir de las 08:00hrs. Si por necesidad el Cliente requiere y solicita suspender momentáneamente la Página Web o Tienda en Línea hasta que se puedan ver reflejados lo cambios solicitados publicados en su Dominio, puede solicitarlo a través de Mi Cuenta o en WhatsApp o vía telefónica o al correo electrónico contacto@glassweb.com

Toda la información proporcionada por el Cliente es su responsabilidad, esto quiere decir que es obligación del Cliente verificar que su Información entregada sea la correcta, GlassWeb no se hará responsable de errores de precios y especificaciones técnicas de los artículos y productos que el Cliente vende. Por este motivo GlassWeb mandará una impresión de pantalla o un documento textual o una imagen, donde el Cliente pueda ver los cambios solicitados. De ser necesario el Cliente puede hacer una última corrección para posteriormente ver reflejado el cambio final en Internet.

CRÉDITOS

MODIFICACIONES

AUTORIZACIÓN FINAL DEL CLIENTE PARA PUBLICAR EN INTERNET

REEMBOLSO

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS TIPOS DE MODIFICACIONES Y/O ACTUALIZACIONES

Imágenes: 1 imagen de máximo 2000 pixeles el lado más largo.

Contenido Textual: 1 cuartilla en formato Word con extensión .doc, .dcx o .txt  / Tipografía Arial con tamaño de 12pt, con espacio de interlineado de 1.5  / Entre 20 y 23 renglones, y entre 200 a 250 palabras.

Animación JQUERY: Animación de tamaño máximo de 2,000 pixeles de ancho / De dos a tres imágenes en transición.

Formulario: Formulario simple, no matemático y que contenga entre 1 a 20 preguntas.